Condiciones de recargas

Última actualización: 17 de octubre de 2026

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1. Paquetes

Las recargas son paquetes de créditos de pago único (Mini, Básico, Creador, Pro y Business). Los precios vigentes, impuestos incluidos, se muestran en la página de precios antes de pagar.

2. Acreditación

Los créditos se añaden cuando el proveedor de pagos confirma el cobro. Recibirás un recibo y la factura estará disponible en tu cuenta.

3. Caducidad

Los créditos de recarga no caducan mientras el servicio continúe operativo. Si el servicio cesara definitivamente, se avisará con al menos [30] días de antelación y se ofrecerá el reembolso proporcional de los créditos de recarga no consumidos.

4. Orden de consumo

Si tienes también créditos de suscripción, se consumen primero los de suscripción (que caducan) y después los de recarga.

5. Transferibilidad

Los créditos son personales, no transferibles y no canjeables por dinero salvo en los supuestos de reembolso previstos.